Considerando que a Norma ISO 10015 traz vários benefícios...

A As empresas brasileiras contemporaneamente recusam a implementação dessa norma por se tratar de uma diretriz que se enquadra somente à realidade dos países da América do Norte. B Trata-se de um documento que disserta exclusivamente sobre qualidade, descartando orientações referentes ao aumento da competência do quadro. C Inexistem estudos e pesquisas suficientemente capazes de comprovar que essa norma possibilita a melhoria dos resultados operacionais das instituições que a empregam. D Essa norma prescinde da redução do desperdício em atividades mal planejadas ou executadas. E Os benefícios oriundos dessa norma são resultados de um processo de implantação bem dirigido, além da persistência para a busca contínua a médio/longo prazo.