Questão Q548556
2014 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Banco do Brasil S.A. (BB)
Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais Conselho Monetário Nacional - CMN
Prova: Concurso Banco do Brasil S.A. (BB) - Escriturário - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2014 • Banco do Brasil S.A. (BB)

O gerente da Ouvidoria de uma instituição financeira deve...

O gerente da Ouvidoria de uma instituição financeira deve ser rigoroso no cumprimento dos prazos para responder aos reclamos dos clientes.

Nos termos da Resolução CMN nº 3.849/2010, o prazo máximo, em dias, para resposta final aos reclamos será de

Comentários

Faça login para participar da discussão.

Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...