De acordo com a definição da ABNT NBR ISO 9000 – Fundamen...

A

análise crítica dos pedidos, propostas e contratos realizada pela Alta Direção para orientação ao pessoal.

B

análise crítica pela direção da política de gestão da qualidade para verificação de sua consistência e pertinência.

C

análise crítica dos documentos e registros do sistema de gestão da qualidade.

D

análise dos objetivos da qualidade comparados com o sistema de gestão para decisão da Alta Direção.

E

análise crítica das atividades e de seus resultados comparados com um modelo de excelência.