No que diz respeito às dimensões da qualidade, julgue os...

#Questão 547224 - Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais, ISO 9000, CESPE / CEBRASPE, 2009, INMETRO, Analista Executivo em Metrologia

No que diz respeito às dimensões da qualidade, julgue os itens seguintes.

As normas ISO 9000 definem a qualidade percebida pelos consumidores de um produto ou serviço.

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