"O que você faz quando liga para alguém e quem atende é uma máquina". O comentário correto sobre o vocábulo O, colocado ao início desse período do texto, é que se trata de:
um pronome demonstrativo, referindo-se a "teste";
um artigo definido, determinando a oração seguinte;
um pronome pessoal, equivalendo a "ele";
um pronome interrogativo, juntamente com "que";
um pronome indefinido, correspondendo a "algum".
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