A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro p...

#Questão 406174 - Engenharia de Produção e Egenharia Industrial, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2010, INMETRO, Pesquisador em Metrologia

A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro principais eras: a inspeção, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a gestão da qualidade. Julgue os próximos itens de acordo com as características de cada uma dessas eras.

A era da garantia da qualidade tem foco na coordenação, e o papel de seus profissionais é o planejamento, a medição da qualidade e o desenvolvimento de programas.

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