Durante muitos anos, acreditou-se que alguns pontos da o...

#Questão 405705 - Engenharia de Produção e Egenharia Industrial, Geral, CESGRANRIO, 2011, Petrobras, Engenheiro de Produção Júnior

Durante muitos anos, acreditou-se que alguns pontos da organização possuíam grande dificuldade para sua avaliação, por serem subjetivos. A metodologia de avaliação BSC (Balanced Scorecard) tornou-se um novo caminho para a gestão estratégica. A metodologia do BSC, enquanto elemento de medição de performance, contempla as seguintes perspectivas, EXCETO as

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