O benchmarking é o processo de aprender com os outros e...

A

compreender melhor como empresas líderes atuam de maneira a aperfeiçoar seus próprios processos.

B

copiar ou imitar operações bem-sucedidas de outras organizações.

C

promover projetos isolados de melhoria de processos.

D

comparar processos semelhantes de empresas similares do mesmo setor industrial.

E

fazer espionagem industrial em grandes empresas.