Questão Q397052
2011 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES)
Prova: Concurso Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) - Engenheiro - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2011 Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES)

O Balanced Scorecard é uma técnica que tem como objetivo...

O Balanced Scorecard é uma técnica que tem como objetivo a integração e o balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho definidos por uma empresa, servindo de base para a avaliação empresarial. Essa técnica baseia-se em quatro perspectivas, na busca de resultados, formando um conjunto coeso e interdependente, com seus objetivos e indicadores se inter-relacionando.

Qual, dentre as abaixo relacionadas, NÃO representa uma perspectiva estratégica considerada nessa técnica?

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