Questão Q2974
2009 Associação Catarinense das Fundações Educacionais (ACAFE) Ministério Público Estadual - SC (MPE/SC)
Administração Administração da Qualidade
Prova: Concurso Ministério Público Estadual - SC (MPE/SC) - Técnico do Ministério Público - Associação Catarinense das Fundações Educacionais (ACAFE) do ano 2009 • Ministério Público Estadual - SC (MPE/SC)

A Gestão pela Qualidade Total dispõe de diversas ferramen...

A Gestão pela Qualidade Total dispõe de diversas ferramentas que contribuem para que as atividades de um programa ocorram conforme planejado. Uma dessas ferramentas ordena, por meio de um gráfico, as frequências das ocorrências mostrando, ainda, a curva de percentagens acumuladas. Sua maior utilidade é a de permitir a fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, o que possibilita a concentração de esforços sobre os mesmos.

A ferramenta da qualidade descrita é o(a):

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