Leia o texto abaixo e responda às questões 28 e 29.
A relação entre estresse e trabalho se tornou mais clara a partir dos estudos de Baker (1995), Karasek e Theorell (1990), que permitiram sistematizar os "fatores psicossociais do trabalho", do ponto de vista conceitual e operacional, em variáveis como as demandas psicológicas, o grau de autonomia ou poder de decisão do trabalhador, o nível de qualificação, o grau de motivação ou reconhecimento do trabalho e o isolamento social. Para explicar as demandas psicológicas e o estresse relacionado ao trabalho, Karasek propôs o seguinte diagrama, em uma matriz de demanda versus controle:
[Modificações para aprender novos padrões comportamentais.]
A alternativa que melhor sintetiza as relações entre as demandas psicológicas e o estresse no trabalho é:
ambientes de trabalho passivos são aqueles com baixo grau de autonomia e altas demandas psicológicas;
ambientes de trabalho de elevado desgaste são aqueles com altas demandas psicológicas e alto poder de decisão;
ambientes de trabalho ativos são aqueles com alto grau de autonomia e baixas demandas psicológicas;
mesmo o trabalho prazeroso e excitante, mas com muita sobrecarga, pode gerar demandas psicológicas importantes;
ambientes de trabalho com baixo desgaste são aqueles com baixas demandas psicológicas e baixo poder de decisão.
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