Assinale a alternativa que não indica um dos objetivos da fase de abordagem no ciclo de vendas:
Adaptar a apresentação de vendas à situação e ao cliente.
Controlar a impressão criada na abordagem do cliente.
Estabelecer clima de empatia com o cliente.
Melhorar a capacidade de escutar.
Organizar a busca de prováveis clientes para os produtos comercializados.
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