Para o desempenho de suas funções como administrador de uma grande empresa, José acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso, além disso, desenvolver as seguintes habilidades:
Cognitivas, afetivas e de decisão.
Emocionais, profissionais e de reflexão.
Técnicas, conceituais e de decisão.
Cognitivas, profissionais e de decisão.
Emocionais, tecnológicas e de criação.
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