Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os...

#Questão 21504 - Administração, Processo de Negociação, CESPE / CEBRASPE, 2008, SEBRAE DF, Assistente (Código AS001

Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os itens subseqüentes.

Se o vendedor conhece bem os produtos e serviços que vai oferecer, torna-se dispensável que se inteire também das promoções existentes, das formas de divulgação adotadas pela empresa e das opções de negociação.

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