Questão
Q21504
Prova: Concurso Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE DF) - Assistente (Código AS001 Prova 2 - Específica) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008
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Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE DF)
Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os...
Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os itens subseqüentes.
Se o vendedor conhece bem os produtos e serviços que vai oferecer, torna-se dispensável que se inteire também das promoções existentes, das formas de divulgação adotadas pela empresa e das opções de negociação.
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