O que caracteriza uma estrutura organizacional de tipo matricial é:
a constituição de uma equipe heterogênea de especialistas em diferentes áreas, que são deslocados de suas funções habituais para se dedicarem a uma tarefa específica.
a combinação de formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional.
a delegação de autoridade e responsabilidade às equipes, que se tornam autônomas e auto-suficientes para decidir sobre seu trabalho.
a reunião de especialistas em torno de atividades similares, agrupadas e identificadas de acordo com os seus fins.
a combinação de órgãos de linha, diretamente relacionados aos objetivos vitais da empresa e de órgãos de staff que apóiam os primeiros.
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