Acerca de modernas formas de gerenciamento, julgue os pró...

#Questão 18634 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESPE / CEBRASPE, 2009, EMBASA/BA, Analista de Saneamento

Acerca de modernas formas de gerenciamento, julgue os próximos itens.

O balance scorecard engloba perspectivas do cliente, inovação e aprendizagem organizacional, processos internos e desempenho financeiro.

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