Sobre os princípios integrantes da escola da qualidade, r...

#Questão 18352 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FEPESE, 2005, BADESC/SC, Administrador

Sobre os princípios integrantes da escola da qualidade, relacione os autores com os assuntos:

  1. 1. Schewhart, Dodge e Romig
  2. 2. Feigenbaum
  3. 3. Deming
  4. 4. Juran
  5. 5. Ishikawa

( ) Qualidade total, círculos da qualidade.

( ) 14 pontos, ênfase no fazer certo da primeira vez, qualidade desde os fornecedores até o cliente final.

( ) Trilogia da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento).

( ) Departamento de controle de qualidade, sistema da qualidade, qualidade total.

( ) Cartas de controle, controle estatístico da qualidade, técnicas de amostragem, Ciclo PDCA.

A seqüência assinalada acima é:

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