Julgue os itens seguintes quanto à qualidade e produtivid...

#Questão 18287 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESPE / CEBRASPE, 2006, CODEBA/BA, Administrador

Julgue os itens seguintes quanto à qualidade e produtividade nas organizações.

O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de levantamento qualitativo em que as causas dos problemas da organização são divididas por classe, devendo ser usado no início do processo.

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