Todo piso cerâmico é classificado segundo uma escala de resistência à abrasão, que define a resistência que o mesmo oferece ao desgaste provocado pelo tráfego de pessoas. É por meio deste conceito que arquitetos e engenheiros especificam pisos que devem apresentar, por exemplo, alta resistência a arranhões. Quanto à definição das classes de resistência à abrasão de produtos cerâmicos, afirma-se o que segue:
I. PEI 5 - o produto pode ser utilizado em todas as dependências residenciais, comerciais e em algumas dependências industriais. II. PEI 3 - o produto pode ser utilizado em todas as dependências residenciais sem portas externas. III. PEI 2 - o produto pode ser utilizado em banheiros residenciais que não tenham porta externa, movimento baixo de pessoas e sem sujeira abrasiva IV. PEI 0 - o produto é recomendado somente para uso em paredes. A alternativa correta é:
