Por meio de questionário elaborado pela DICOI, a agência...

#Questão 169180 - Conhecimentos Bancários, Ascensão interna, CESPE / CEBRASPE, 2009, BB, Certificação Interna

Por meio de questionário elaborado pela DICOI, a agência efetua análise crítica acerca da condução dos processos, dos produtos e dos serviços, com foco na efetividade, na transferência e na compliance. Essa ferramenta inclui resultados obtidos e metas atingidas e identifica os riscos e seus impactos no atendimento dessas metas, além de identificar as causas dos desvios. Esse questionário denomina-se

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