Quanto à gestão da qualidade dentro das organizações, as...

A É preciso identificar critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle de processos sejam eficazes. B É suficiente identificar somente os macroprocessos da organização, pois eles são os principais C Devem-se eliminar as auditorias internas, uma vez que o sistema de gestão de qualidade já foi implantado. D As ferramentas de qualidade ajudam no processo de identificação e eliminação de custos de conformidade. E O manual da qualidade indica o detalhamento e a comprovação do que é feito na organização.