Com base nos conceitos e nas práticas de comunicação nas...

Com base nos conceitos e nas práticas de comunicação nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Uma das principais funções das assessorias é a gestão dos discursos organizacionais, incluídos os comunicados oficiais, o atendimento, a prestação de serviços, o leiaute, o vestuário, o repertório, entre outras ações, que vão definir que imagem o público faz da organização.