São passos de um plano básico de ação que uma empresa dev...

São passos de um plano básico de ação que uma empresa deve adotar quando em crise:

1. prever e identificar possíveis problemas.

2. dispor de interlocutores competentes.

3. viabilizar ações rápidas.

4. realizar simulações.

5. avançar na prestação de serviços.

Estão corretas:

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