"Um eficiente gerenciamento de crise exige uma visão glob...

#Questão 165427 - Comunicação Social, Relações Públicas, Imagem e Assessoria de imprensa, CEFETBAHIA, 2006, BAHIAGÁS/BA, Analista (Pleno e Júnior

"Um eficiente gerenciamento de crise exige uma visão global dos problemas decorrentes por parte de quem tem a responsabilidade de orientar a empresa ou a entidade. Nessa situação, são vários os públicos a serem objeto do processo de comunicação, embora o mais comum seja pensar apenas na imprensa e nos funcionários".

 Numa circunstância de crise, a informação tem valor fundamental. A mensagem empresarial, portanto, caracteriza-se por

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