O __________ de uma organização abrange o processo de treinamento e motivação dos funcionários, de modo que eles se sintam parte integrante da empresa e importantes com o seu trabalho e, como consequência, para que também eles atendam bem os clientes. .
A alternativa que completa corretamente a lacuna acima é
Marketing mix.
Endomarketing.
Data Base Marketing.
Marketing Consultivo.
Marketing Defensivo.
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