Questão
Q162585
Prova: Concurso Empresa Brasileira de InfraEstrutura Aeroportuária (INFRAERO) - Analista Superior I Área Comunicação Social/Publicidade - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2011
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Empresa Brasileira de InfraEstrutura Aeroportuária (INFRAERO)
Um tipo de pesquisa de mercado, usado para coletar dados...
Um tipo de pesquisa de mercado, usado para coletar dados sobre uma empresa e seus concorrentes, permite uma análise comparativa com o objetivo de propor ações de melhoria para um negócio. Um pesquisador se faz passar por um cliente e analisa diversos fatores, como atendimento, disposição dos produtos nas lojas, preços e formas de pagamento, serviços oferecidos, entre outros aspectos. Para isso, ele dispõe de um formulário de orientação com os tópicos que terá de avaliar. Essa pesquisa é chamada de
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