Questão Q162434
2008 Fundação Carlos Chagas (FCC) Companhia do Metropolitano de São Paulo - SP (Metrô/SP)
Prova: Concurso Companhia do Metropolitano de São Paulo - SP (Metrô/SP) - Analista Trainee Área Marketing - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2008 Companhia do Metropolitano de São Paulo - SP (Metrô/SP)

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No pós-compra de itens caros, uma reação comum é o consumidor se perguntar se a alternativa escolhida era de fato a melhor. Esse "sentimento" é chamado de

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