A análise das causas reais de um problema de desempenho...

A

ausência de especificações ou parâmetros para orientar o trabalho, dificultando a execução das tarefas e afetando sua qualidade.

B

falta de preparo para a função ou para realizar uma das etapas do trabalho.

C

falta de condições para execução do trabalho, em função de equipamento deficiente, local de trabalho inadequado ou material insuficiente.

D

restrições impostas pelas chefias, pressões de colegas, desmotivação do empregado para a realização da função

E

sobrecarga motivada pelo acréscimo de novas tarefas que exigem mais esforço do empregado e acabam por desestabilizá-lo.