As atribuições de um psicólogo que trabalha em uma empresa exigem que ele domine práticas de gestão de pessoas, tais como seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento (T&D) e avaliação de desempenho. Considerando o domínio desse conhecimento, julgue os próximos itens.
A técnica de avaliação de desempenho denominada incidentes críticos focaliza a atenção do avaliador nos comportamentos-chaves que tornaram a ação do funcionário avaliado eficaz ou ineficaz. Assim, ela fornece um conjunto de comportamentos desejáveis e indesejáveis e não um conjunto de traços de personalidade. O principal problema desse tipo de técnica é a potencial ocorrência do efeito halo.
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