Existem grupos formais e informais nas organizações. Os grupos informais permitem que
haja simplificação na coordenação: desenvolvem o talento administrativo e a concentração de poder num único indivíduo.
os valores sejam compartilhados: dão satisfação social, status e segurança.
haja uma coordenação aplicada pelos líderes designados pela empresa e os membros das diversas comissões das empresas empreendam esforços na direção de uma força-tarefa, estabelecidas em normas e procedimentos.
as comissões permanentes continuem existindo para atender a uma necessidade constante da organização.
haja respeito coerente à estrutura formal da organização.
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