Disputas de certos tipos — como uma discussão entre trab...

qualquer terceiro com poder de decidir como o conflito deve ser resolvido.

qualquer terceiro que serve como intermediário e que auxilia os grupos em conflito a identificar os problemas e a concordar com uma solução.

um membro neutro em relação às partes conflitantes que tem o objetivo de apenas ouvir as possíveis causas de discordância.

um agente organizacional que tem o papel de chegar a uma média ponderada dos ganhos e perdas que cada parte discordante teve ao final de um conflito.

um membro neutro que oferece suporte psicológico à parte que não teve seus desejos contemplados na decisão final de um conflito.