NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
No que se refere ao termo cidadania organizacional, é correto afirmar que ocorre quando ...
1- atos e benefícios à organização são ofertados pelos empregados, de forma espontânea, visando a um posterior reconhecimento institucional.
2- o empregado aplica um esforço extra para resolver situações-problema e/ou imprevistas, que se apresentem em seu escopo de atuação na organização.
3- o empregado percebe a necessidade de oferecer ao seu empregador uma cota extra de trabalho, extrapolando suas obrigações formais.
Dadas as afirmativas, estão corretas:
1 e 2, apenas.
2 e 3, apenas.
1 e 3, apenas.
1, 2 e 3.
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