A G&E, empresa de engenharia, passou recentemente por mudanças drásticas na implantação de novos softwares, o que exigiu novas formas de trabalho, novos conhecimentos e habilidades por parte dos funcionários e fornecedores de serviços, além da superação de resistências e conflitos. O programa de desenvolvimento comportamental foi aplicado, visando à melhoria do clima organizacional e da motivação dos colaboradores nas atividades da empresa. Os elementos que contribuem para a eficácia desse programa, no alcance de resultados de melhoria do desempenho da empresa como um todo, não incluem a existência de
flexibilidade organizacional e de reconhecimento da necessidade de investir em melhorias durante a condução das mudanças.
aceitação para a mudança de comportamento, que é facilmente alcançada em programas de acompanhamento das mudanças.
ambiente que favoreça a cooperação e a participação de todos os empregados envolvidos no processo de mudança.
envolvimento e comprometimento por parte dos empregados no programa de acompanhamento das mudanças.
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