Em termos de treinamento e desenvolvimento, é natural que os gestores de pessoas se utilizem do crescimento exponencial da tecnologia da informação e de novas tecnologias que estão surgindo no mundo dos negócios. Entre elas encontramos a prática do Workshop que é uma reunião de pessoas que possuem objetivos
diferentes e que aproveitam este encontro para resolver situações de conflito presentes.
semelhantes, na maioria das vezes referentes a um assunto específico.
iguais e direcionados ao desenvolvimento de uma competência técnica.
específicos e direcionados ao desenvolvimento de uma competência interpessoal.
divergentes e que aproveitam para reunir pessoas de outras áreas para mediarem a situação de conflito presente.
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