A programação de um treinamento deve levar em consideração: quem; como; em que; onde e quando treinar. No processo de treinamento, a decisão quanto à estratégia a ser adotada deve ser trabalhada na etapa de
aplicação do treinamento.
levantamento de necessidades de treinamento.
diagnóstico de treinamento.
avaliação do treinamento.
desenho do programa de treinamento.
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