As organizações estão trabalhando cada vez mais intensamente com grupos, de modo a fazer que eles possam responder de maneira mais adequada às transformações do ambiente externo e trazer impactos positivos e negativos para as organizações. Com relação ao processo grupal nas organizações, julgue os itens seguintes.
Boatos tendem a ser percebidos pelos funcionários como sendo mais confiáveis que comunicações oficiais realizadas pela cúpula estratégica.
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