Questão
Q122940
Prova: Concurso Banco do Brasil S.A. (BB) - Escriturário - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008
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Banco do Brasil S.A. (BB)
Com referência a satisfação, valor e retenção de clientes...
Com referência a satisfação, valor e retenção de clientes, julgue os itens de 99 a 106.
Tanto a propaganda quanto a promoção de vendas têm como objetivo informar o cliente acerca do produto ou serviço, lembrá-lo da existência desse bem e persuadir o cliente a adquiri-lo.
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