Considere os seguintes tópicos de avaliação de desempenho...

#Questão 122698 - Qualidade no Atendimento, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2009, DETRAN/DF, Analista de Trânsito

Considere os seguintes tópicos de avaliação de desempenho de profissionais de atendimento ao público.

Com base nos itens de avaliação de desempenho de um profissional de atendimento ao público apresentados no texto acima, julgue os itens seguintes.

O penúltimo tópico apresentado de avaliação de desempenho é típico de uma escala gráfica baseadas em traços de personalidade do avaliado.

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