Questão
Q122679
Prova: Concurso Ministério da Integração Nacional (MI) - Assistente Técnico Administrativo - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2009
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Ministério da Integração Nacional (MI)
Julgue os itens subsequentes, acerca das centrais de aten...
Julgue os itens subsequentes, acerca das centrais de atendimento.
As centrais de atendimento (call centers) devem ser sempre a principal porta de entrada para os clientes de uma empresa.
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