Questão Q122675
2009 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Ministério da Integração Nacional (MI)
Prova: Concurso Ministério da Integração Nacional (MI) - Assistente Técnico Administrativo - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2009 Ministério da Integração Nacional (MI)

Tendo o texto acima com referência inicia...

 

 

Tendo o texto acima com referência inicial, julgue os próximos itens, relativos ao atendimento.

A qualidade percebida pelos clientes a respeito dos serviços prestados por uma organização está diretamente relacionada ao atendimento recebido.

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