Inteligência competitiva é um conjunto de ferramentas, qu...

Inteligência competitiva é um conjunto de ferramentas, que tem se mostrado útil para gestar a informação. Na verdade, ela é mais do que isso, é uma nova síntese teórica no tratamento da informação para a tomada de decisão, uma metodologia que permite o monitoramento informacional da ambiência e, quando sistematizado e analisado,da tomada de decisão.

A inteligência competitiva (IC) é composta de diversos tipos de informação — tecnológica, ambiental, sobre o usuário, os competidores, o mercado e o produto. Entretanto, a IC não pode ser considerada um processo sistemático que transforma pedaços esparsos de dados em conhecimento estratégico, devido à necessidade de monitoramento de informação externa.