Sobre o processo de tomada de decisão, assinale a alternativa incorreta:
Tomada de decisão: é um processo de identifi - car um problema específi co e selecionar uma linha de ação para resolvê-lo.
Decisões programadas: soluções para problemas rotineiros, determinadas por regras, procedimentos ou hábitos.
Modelo racional de tomada de decisão: processo de quatro etapas que ajudam os administradores a pesar alternativas e escolher a que tiver melhor chance de sucesso.
Probabilidade: condição para a tomada de decisão em que os administradores conhecem a probabilidade de que uma determinada alternativa leve a um objetivo ou resultado desejado.
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