Questão Q1139
2014 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Departamento de Polícia Federal (DPF)
Prova: Concurso Departamento de Polícia Federal (DPF) - Administrador (Classe A, Padrão I) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2014 Departamento de Polícia Federal (DPF)

Em relação à gestão de processos e de projetos, julgue os...

Em relação à gestão de processos e de projetos, julgue os itens que se seguem. Entre as técnicas para aprimoramento de processos destaca-se o Six Sigma, por meio do qual se mapeiam as exigências dos clientes a fim de transformá-las em requisitos de qualidade adotados pela organização.

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