PDCA é uma metodologia de solução de problemas. Seu...

A Na fase D, definem-se os objetivos do plano. B Na fase C, estudam-se as ferramentas mais adequadas para o uso no plano. C Na fase A, realizam-se os testes iniciais para avaliar se o plano é viável. D Na fase P, identifica-se o problema e elabora-se um plano. E PDCA é também conhecido como Ciclo de Forrest.