Você atende um casal que traz o seu filho de 4 anos à...

Você atende um casal que traz o seu filho de 4 anos à consulta de rotina. Segundo eles, a criança apresenta fala “embaralhada”, frequentemente pede para repetir instruções, não reage quando chamado e parece não ouvir alguns sons do dia a dia, como o telefone tocar ou a campainha da porta. Não há história patológica pregressa relevante e o exame físico é normal, inclusive a otoscopia.
A abordagem inicial mais apropriada para esse paciente é