A mensageira Kaylane se esforça muito para que sua...

#Questão 1106089 - Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, FUNDATEC, 2025, Prefeitura de Tangará da Serra - MT, Recepcionista e Mensageiro

A mensageira Kaylane se esforça muito para que sua comunicação escrita e oral seja sempre eficiente e com qualidade. Para isso, ela usa as seguintes estratégias:

I. Falar com tom de voz adequado, nem alto, nem baixo, e manter um ritmo de fala natural, evitando falar muito rápido ou muito devagar.
II. Evitar gírias e expressões informais no trato com clientes e colegas de trabalho.
III. Mesmo em momentos de estresse, não deixar de ser educada e simpática.

Quais estão corretas?

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