Sobre a importância das relações humanas no ambiente...

#Questão 1103407 - Atendimento ao Público, Relações Pessoais, Avança SP, 2025, Câmara de Itupeva - SP, Agente Legislativo - Recepção

Sobre a importância das relações humanas no ambiente de trabalho e as práticas que podem ser adotadas para promovê-las, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

A inteligência emocional é uma habilidade importante apenas para os colaboradores que atuam em contato direto com o público, sendo pouco relevante para gestores.

O incentivo ao estudo sobre inteligência emocional e o uso de feedbacks regulares são ações que podem contribuir para um clima organizacional mais produtivo e colaborativo.

A pesquisa de clima organizacional deve ser aplicada exclusivamente em situações de crise na empresa, não sendo indicada para momentos de estabilidade ou crescimento.

A prática de socialização no ambiente de trabalho deve ser restrita ao formato presencial, pois o contato remoto é insuficiente para promover interações eficazes.

A dosagem da competitividade entre colaboradores não é um tema relevante para o diálogo no ambiente de trabalho.

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