Em uma municipalidade com alta demanda por programas...

#Questão 1097177 - Serviço Social, Proteção Social à Criança, ao Adolescente e à Família, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Entrevistador para Programas Sociais

Em uma municipalidade com alta demanda por programas sociais, o entrevistador deve executar o atendimento ao público de modo a otimizar recursos e assegurar qualidade. De que forma esse equilíbrio pode ser alcançado?

Limitar cada entrevista a poucos minutos, sem considerar a complexidade das situações de vulnerabilidade.

Priorizar famílias já cadastradas e adiar indefinidamente as novas solicitações, ignorando a urgência de núcleos ainda não avaliados.

Adotar um sistema de agendamentos que destaque grupos prioritários — idosos, gestantes e pessoas com deficiência — garantindo a coleta de dados aprofundada.

Distribuir senhas em volume indefinido diariamente, mesmo diante de equipe reduzida, aumentando a sobrecarga e prejudicando a qualidade das avaliações.

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