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Pelos artigos 1 ao 16 da Constituição Federal,...
#Questão 1096859
-
Direito Administrativo
,
Princípios da Administração Pública
,
ADM&A
,
2025
,
Prefeitura de João Alfredo - PE
, Recepcionista
Pelos artigos 1 ao 16 da Constituição Federal, princípios como cidadania orientam a postura do serviço público. Qual alternativa
CORRETA
aplica esses princípios no balcão de atendimento?
A)
Diferenciar a atenção conforme o status de cada visitante, dando prioridade a pessoas influentes.
B)
Desprezar quem não consegue explicar seus problemas com clareza, interpretando isso como falta de preparo.
C)
Recepcionar o público com respeito e tentar explicar os procedimentos de maneira acessível, garantindo o mesmo tratamento a todos.
D)
Exigir pagamento informal para agilizar a consulta, pois isso reflete a autonomia do órgão.
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