Questão
Q1086535
Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.O principal...
Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.
O principal objetivo da prática de gerenciamento de mudanças é a definição de metas claras fundamentadas em negócios, garantindo-se, assim, a adequada mudança do serviço tendo como base as metas de negócio da organização.
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